Communication en établissement

05. Trouver un message et y réagir

Mise à jour le

🎬 Visionner cette vidéo ou suivre les instructions ci-dessous.

1. Repérer un message non lu

Vue générale d'un message non lu:

1️⃣ Message non lu avec mention
Titre du canal en gras, présence de l'indicateur
@  et indication du nombre de messages
L'outil Activité (la cloche) indique la somme des mentions de l'ensemble des outils.

2️⃣ Message non lu
Titre du canal en gras

3️⃣ Message important
Présence du symbole
!

Vue dans l'onglet Publications d'un message non lu:

1️⃣Message non lu avec mention
Une
barre orange se trouve sur le côté gauche. Votre nom est indiqué en orange, un symbole @ se trouve à droite.

2️⃣Message non lu
Il est placé tout en bas de la fenêtre; l'information Dernière lecture indique jusqu'où les messages avaient été lus.

3️⃣Message important
Une
barre rouge se trouve sur le côté gauche. Mention IMPORTANT ! Symbole ! sur la droite.

4️⃣Annonce
Message mis en évidence avec un titre et un ruban de couleur (qui peut être remplacé par une image).
Note: sur l'équipe de l'établissement, cette fonction est réservée aux messages provenant du secrétariat et de la direction.

5️⃣Message épinglé
Une
épingle verte se trouve sur le côté droit.

2. Consulter un message

2.1 Cliquer sur le bouton Équipes

2.2 Cliquer sur le nom de l'Équipe pour dérouler la liste des canaux

2.3 Cliquer sur le Canal dans lequel se trouve le message qu'on veut consulter

2.4 Lire le message

Si on veut consulter un ancien message, naviguer avec l'ascenseur dans la fenêtre. S'il y a beaucoup de messages dans le canal, utiliser l'outil Rechercher.

3. Réagir à un message

Comme il n'existe pas de fonctionnalité "vu", il est utile de mettre un petit pouce en l'air (ou autre) pour indiquer à votre destinataire que vous avez bien pris connaissance de son message!

Note: l’expéditeur du message reçoit une notification l’en avertissant.

3.1 Survoler le message pour faire apparaître le menu Local (émoticônes et trois points de suspension …)

3.2 Cliquer sur l'émoticône qui exprime le mieux le sentiment que vous aimeriez partager

Votre réaction s'affichera directement sur le message.

Le nombre, situé à droite de l'émoticône, indique le nombre de personnes qui ont partagé le même sentiment que vous.

Passer la souris sur l'émoticône affiche le nom des personnes qui ont transmis cette réaction.

Notification Center

Signification des émoticônes

J'ai vu / j'ai compris / OK / J'aime

J'adore / Super

Amusant / Je ne l'avais pas compris comme ça

Intéressant / Je vais regarder ça de plus près

C'est dommage que ce soit un problème. Il faudrait trouver une solution ensemble.

Le problème persiste. Ce n'est plus possible. Il faut d'urgence trouver une solution.

4. Répondre à un message

4.1 Cliquer sur le bouton Répondre

4.2 Rédiger la réponse.

Attention: si, en rédigeant votre texte, vous devez aller à la ligne, utilisez le raccourci clavier Entrée + Majuscule. Autrement, votre réponse sera envoyée avant que vous n'ayez eu le temps de terminer la rédaction de votre message (si c'est trop tard, voir le point 3 de la fiche d'aide 02. Ecrire un message)

Pour citer du texte:
a. Copier-coller le texte

b. Cliquer sur l'outil Format

1️⃣ Cycle 1 (1-4P) (EPS Témoin_9006) | Microsoft Teams

c. Cliquer sur le format Citation 

1️⃣ Cycle 1 (1-4P) (EPS Témoin_9006) | Microsoft Teams

En cliquant sur l'outil Format, la touche Entrée  ↩︎  du clavier renvoie le texte à la ligne automatiquement (vs envoie le message).
Activer cet outil systématiquement permet d'éviter des envois intempestifs.
Raccourci clavier pour activer l'outil Format:
Commande-Majuscule-X
(Mac)

4.3 Cliquer sur le bouton Envoyer (symbole d'avion) ou appuyer sur la touche Entrée ↩︎

5. Mettre un message en favori

Parmi la multitude d'informations disponibles sur la plateforme, il peut être pratique de mettre en favori certaines informations pour les retrouver rapidement par la suite.

Note:
Bien que cette fonction  se comporte comme un favori, elle porte un autre nom dans Teams: Enregistré

5.1 Pointer le message pour faire apparaître le menu local

5.2 Cliquer sur le menu Autres options (représenté par trois points:)

5.3 Choisir Enregistrer ce message

6. Afficher les favoris

6.1 Cliquer sur le menu Profil en haut à droite de l'application Teams

6.2 Choisir Enregistré

La fonction Favori  (ou Enregistré) n'est disponible que pour un usage personnel.
Si on veut permettre à d'autres de retrouver facilement des messages, utiliser l'Epingle.

7. Récupérer le lien vers un message

Sur Teams, il est possible de récupérer le lien d'un message. Cela peut être utile , par exemple, pour le partager avec des personnes.

7.1 Pointer le message pour faire apparaître le menu local

7.2 Cliquer sur le menu Autres options (représenté par trois points:)

7.3 Choisir Copier le lien

8. Supprimer une réponse

Dans l'Intranet de l'établissement, vous ne pouvez pas supprimer vos discussions ou réponses, seulement les modifier.
Ce chapitre est à but informatif pour une utilisation dans vos autres équipes.

8.1 Pointer le message pour faire apparaître le menu local puis cliquer sur le menu Autres options (représenté par trois points:)

8.2 Sélectionner Supprimer

8.3 Il est possible de récupérer le message effacé en cliquant sur Annuler

Vous ne pouvez supprimer un message que si vous en êtes l'auteur (à moins que vous soyez propriétaire de l'équipe).

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